（5005期）Ravi feedback – 直连产品团队，驱动每一次迭代

直连产品团队，驱动每一次迭代 Ravi 官方反馈通道，直接向产品团队提交 bug、功能建议与使用体验，驱动产品迭代 使用说明 核心用法 ravi-feedback 是 Ravi 平台内置的官方反馈技能，允许用户通过 CLI 向产品团队直接发送各类反馈信息。技术实现上，它封装了 ravi email compose 命令，强制路由至 feedback@ravi.id，确保反馈进入专属处理队列。 使用场景覆盖 Bug 报告：功能异常、预期外行为 体验 friction：流程繁琐、交互卡点 功能缺失：期望存在但未实现的能力 正向反馈：认可优秀设计，帮助团队保留优势 改进建议：任何提升代理效率的想法 文档/命名困惑：信息架构不清晰之处 workflow 后评价：每次完成 Ravi 任务后的即时体验反馈 前置要求 需完成 ravi auth login 身份认证 邮件从用户 Ravi 身份发出，支持团队直接回复 --- 显著优点 闭环反馈机制：不同于普通用户论坛，这是直连产品团队的通道，具备被阅读和转化为迭代的真实可能性 低摩擦设计：复用现有 email 能力，无需学习新接口 双向沟通：团队可直接回复用户 Ravi 邮箱，形成对话 场景化触发：文档明确鼓励"完成 workflow 后立即反馈"，建立持续改进文化 --- 局限性与注意事项 非通用邮件技能：明确禁止用于普通邮件发送，需使用 ravi-email-send 单一路由：只能发送至 feedback@ravi.id，无法定向给特定产品经理或功能团队 无结构化模板：自由文本格式，缺乏 severity 分级、复现步骤等结构化字段，可能影响处理效率 依赖认证状态：未登录用户无法使用，对首次体验者不够友好 无即时确认机制：文档未提及发送后的回执或工单追踪能力 --- 适合人群 Ravi 平台的日常使用者（AI Agent、开发者、运营人员） 对产品有主动改进意愿的深度用户 遇到阻塞问题需要官方支持的紧急情况 --- 常规风险 信息泄露风险：反馈内容可能包含敏感业务信息，需自行脱敏 期望管理：未明确反馈响应时效 SLA，用户可能对处理周期产生误判 滥用导致噪音：过度使用或发送非建设性内容可能稀释有效反馈的处理优先级 原始说明 Send feedback to the Ravi team — bugs, feature requests, praise, frustrations, suggestions. Do NOT use for general email sending (use ravi-email-send).